Customer Service Specialist

Pozíciócsoport:
Ügyfélszolgálat / Call Center
Karrierszint:
Gyakorlattal rendelkező
Munkavégzés helye:
Szabolcs-Szatmár-Bereg vármegye - Mátészalka
Munkavégzés jellege:
Alkalmazotti jogviszony

Tartsd kézben a folyamatokat, építs nemzetközi kapcsolatokat, és légy egy összetartó csapat tagja Mátészalkán!

Customer Service Specialist


Főbb feladatok:

  • Napi szintű operatív kapcsolattartás nemzetközi üzleti partnerekkel.
  • A vevői rendelések, termelési tervek és kiszállítások státuszának folyamatos nyomon követése és egyeztetése.
  • Szoros együttműködés a belső társosztályokkal a vevői igények és a vállalati folyamatok összehangolása érdekében.
  • Napi és heti egyeztetések, follow-up callok szervezése és lebonyolítása angol nyelven.
  • A nyitott operatív kérdések nyomon követése, a szükséges információk összegyűjtése és a kapcsolódó feladatok koordinálása.
  • SAP-rendszer használata a napi munkavégzés során.
  • Szállítmányozói tenderek előkészítése, kiírása és lebonyolítása.

Elvárások:

  • Felsőfokú végzettség.
  • Magabiztos, tárgyalóképes angolnyelv-tudás szóban és írásban, a rendszeres nemzetközi egyeztetések önálló lebonyolításához.
  • Többéves releváns szakmai tapasztalat ügyfélkapcsolati, vevőkapcsolati vagy customer service területen.
  • Felhasználói szintű SAP-ismeret.
  • Kiváló kommunikációs és kapcsolatteremtő készség.
  • Jó szervezőkészség, precíz munkavégzés és hatékony feladatpriorizálás.
  • Önálló, proaktív hozzáállás, valamint együttműködési készség a különböző társosztályokkal.

Amit partnerünk kínál:

  • Éves bónusz és cafeteria.
  • Nemzetközi üzleti partnerekkel való együttműködés.
  • Változatos, felelősségteljes feladatok.
  • Támogató, együttműködő munkakörnyezet.

 

Munkaerő-közvetítési nyilvántartási szám: XVI-M-001/3777-2/2013

 

Loading…
Jelentkezés
Még nem jelentkeztem korábban a cég álláshirdetéseire, szeretném megadni az adataimat
Korábban már jelentkeztem és megadtam az adataimat